Гарантии клиники устанавливаются на стоматологические работы (услуги), имеющие материальный, овеществленный результат (пломба, винир, зубная коронка, восстановление зуба, зубные протезы, ортодонтические аппараты после снятия брекет-системы и пр.), прогнозируемые гарантии устанавливаются в виде гарантийного срока и срока службы.
Гарантийный срок исчисляется с момента оказания услуги, то есть с момента передачи результата услуги Пациенту и подписания Акта оказанных услуг и Гарантийного талона.